Logo que você chega na recepção, decorada em estilo tradicional, nossa simpática e bem treinada equipe está à sua disposição para tirar suas dúvidas e ouvir sugestões.
Gnani, Edgard, Rolland, Jimy e Dan falam francês, inglês, alemão, italiano e espanhol. Eles cuidarão de suas reserves para espetáculos, restaurantes e passeios. Um cofre está à sua disposição, além de um fax e um guarda bagagens. A recepção está aberta 24 horas por dia. A taxa de turismo é paga no hotel.
Há um terminal pago de acesso à Internet, além de diversos Internet cafés próximos.